A Mary Kay világszerte több mint 50 éve kínál korlátlan lehetőségeket független szépségápolási tanácsadók részére. A Mary Kay márka egyik alapköve a bizalom. E bizalom és Aranyszabály filozófiánk szellemében elkötelezettek vagyunk az Önről gyűjtött személyes adatok védelme mellett.
Jelen Adatvédelmi Szabályzatot kifejezetten az Ön érdekeit szem előtt tartva hoztuk létre. Leírja, hogy a független szépségápolási tanácsadók milyen adatait gyűjtjük, hogyan használjuk és védjük ezeket az információkat, illetve hogy Önnek milyen választási lehetőségei vannak azzal kapcsolatban, hogy hogyan használjuk és osztjuk meg az adatait.
Weboldalunkon az ügyfelek és más személyek személyes adataira vonatkozóan külön adatvédelmi szabályzatot talál.
Mary Kay (Czech Republic) s.r.o., OZ Slovakia cégjegyzékszám: 31786791, székhelye: Mlynské Nivy 16, 821 09 Bratislava, a Mary Kay globális cégcsoport tagja, és az Ön személyes adataiért felelős adatkezelő. Jelen Adatvédelmi Szabályzatot a Mary Kay Csoport nevében adjuk ki, így amikor a "Mary Kay", "mi", "minket", "velünk", "rólunk", "nekünk" kifejezések vagy a "mienk" névmás és annak formái szerepelnek ebben a tájékoztatóban, akkor az Ön adatainak kezeléséért felelős Mary Kay Csoport érintett társaságára utalunk.
Ha bármilyen kérdése lenne a jelen Adatvédelmi Szabályzattal kapcsolatban, beleértve a jogai gyakorlására vonatkozó kérelmeket is, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken.
Címzett: Ügyfélszolgálat
Mary Kay (Czech Republic), s.r.o., OZ Slovakia.
Mlynské Nivy 16, 821 09 Bratislava
E-mail cím: ugyfelszolgalat.hu@mkcorp.com
Telefonszám: +420 296 114 111
Ön bármikor jogosult panaszt tenni az Adatvédelmi Hatóságnál (AH), azaz a személyes adatok védelmével foglalkozó cseh felügyeleti hatóságnál (https://www.uoou.cz/). Elkötelezettek vagyunk az Önnel folytatott együttműködés mellett annak érdekében, hogy az adatvédelemmel kapcsolatos panaszok vagy aggályok esetén méltányos megoldást találjunk. Együttműködünk a nemzeti adatvédelmi hatóságokkal, amennyiben azok úgy vélik, hogy adatvédelmi probléma áll fenn. Mindazonáltal szélesra értékelnénk, ha még azelőtt foglalkozhatnánk az Ön aggályaival, mielőtt az AH-hoz fordulna, ezért kérjük, először velünk vegye fel a kapcsolatot.
Az Önnel, mint független szépségápolási tanácsadóval fennálló üzleti kapcsolatunk biztosítása érdekében - beleértve a Mary Kay-vel folytatott vállalkozása hatékony működéséhez szükséges naprakész termékinformációk és üzleti információk átadását is - a Mary Kay a következő információkat gyűjti Öntől vagy Önről:
Hacsak nem kérünk kifejezetten ilyen információt, vagy nem szólítjuk fel rá, kérjük, hogy ne adjon meg nekünk olyan információkat, amelyek az Európai Unió adatvédelmi jogszabályai szerint a személyes adatok "különleges kategóriáinak" minősülnek (például az Ön egészségi állapotára vonatkozó információkat). Ha valaha is kérünk Öntől ilyen adatokat, akkor azok gyűjtéséhez és felhasználásához az Ön kifejezett hozzájárulását kérjük, és csak azokra a konkrét célokra használjuk fel, amelyekhez Ön hozzájárul.
Mary Kay független szépségápolási tanácsadójaként Ön egyéni vállalkozó, de nem egyedül dolgozik. Általánosságban elmondható, hogy az Öntől és Önről gyűjtött információkat az Ön és ügyfelei által kért szolgáltatások és termékek nyújtására, a Mary Kay kínálta lehetőség hatékony lebonyolításának támogatására, jogi kötelezettségeink teljesítésére, az Önnel szembeni szerződéses kötelezettségeink teljesítésére, valamint az alábbiakban meghatározott célokra használjuk fel, amennyiben jogos érdekünk fűződik ehhez, és amennyiben ezen érdekeinket nem írják felül az Ön adatvédelmi jogai. Felhívjuk figyelmét, hogy személyes adatait egynél több jogalapra támaszkodva is feldolgozhatjuk, attól függően, hogy milyen konkrét célra használjuk azokat.
Konkrétabban, az Ön adatait a következőkre használjuk fel:
Ezeket az információkat csak arra a célra használjuk fel, amelyre gyűjtöttük őket, kivéve, ha ésszerűen úgy véljük, hogy más célra kell felhasználnunk őket, és ez a cél összeegyeztethető az eredeti céllal.
Cookie fájlokat és más technológiákat használunk annak érdekében, hogy információkat gyűjtsünk Önről, amikor meglátogatja weboldalunkat, használja szolgáltatásainkat, vagy online hirdetéseket vagy más információkat tekint meg a Mary Kay InTouch® vagy a marykay.cz oldalon. Ezeket a technológiákat a böngészési élmény gördülékenyebbé tételére is használhatjuk. Alább az ilyen technológiák segítségével gyűjthető adatokra mutatunk példákat:
Ezeket az információkat arra használjuk fel, hogy felhasználóbarátabb felhasználói élményt nyújtsunk Önnek, és javítsuk az Ön számára nyújtott szolgáltatásokat és információkat.
Mivel Ön független szépségápolási tanácsadó, elengedhetetlen, hogy személyes adatait felhasználjuk az Önnel és másokkal fennálló üzleti kapcsolatunk lebonyolításához, valamint ahhoz, hogy a legfrissebb információkkal lássuk el Önt azért, hogy sikeresen működtethesse független vállalkozását a Mary Kay-vel. A vonatkozó jogszabályoknak megfelelően hozzáférést biztosítunk Önnek személyes adataihoz és választási lehetőségeihez.
Lehetőséget adunk Önnek arra, hogy megszabja, hogyan kommunikálunk Önnel.
Tekintettel arra, hogy Ön független szépségápolási tanácsadó, olyan szöveges vagy e-mailes reklámüzeneteket küldhetünk Önnek, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelhetik Önt.
A Mary Kay-től vagy a nevünkben információkat küldő harmadik felektől kapott bizonyos szöveges vagy e-mailes reklámüzenetek fogadását leállíthatja, ha követi a kapott üzenetekben szereplő egyszerű utasításokat, vagy ha kilép a független szépségápolási tanácsadók, független Sales Directorok vagy független National Sales Directorok online közösségéből, amelyhez csatlakozott. Szükség lehet arra, hogy a független szépségápolási tanácsadói szerződés feltételeivel és a Társasággal való kapcsolatával kapcsolatban továbbra is elektronikus úton küldjünk Önnek bizonyos információkat.
Tekintettel arra a tényre, hogy Ön független szépségápolási tanácsadó, olyan ajánlatokat, termékinformációkat és marketingeszközöket küldhetünk Önnek, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelhetik Önt. Habár az Ön független szépségápolási tanácsadói státuszának köszönhetően bizonyos anyagok postai úton végzett küldésére lehet szükség, Ön dönthet úgy, hogy leállítja a Mary Kay bizonyos promóciós tartalmú levelezését. Kérjük, hogy a beállítások frissítése érdekében lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.
FIGYELEM: Ha úgy dönt, hogy nem kíván tőlünk reklám célú üzeneteket kapni, a lehető legszélesobb mértékben tiszteletben tartjuk kérését annak érdekében, hogy továbbra is eleget tudjunk tenni az Önnel, mint független szépségápolási tanácsadóval kötött megállapodásainknak. Továbbra is küldünk Önnek a Szolgáltatásokkal kapcsolatos üzeneteket. Előfordulhat, hogy az Önről gyűjtött információkat a törvény által megengedett mértékben nyilvántartás, szerződéses követelmények, elemzés vagy egyéb okok miatt meg kell őriznünk.
Lépéseket teszünk annak biztosítására, hogy a személyes adatai pontosak legyenek. Ön megtekintheti, javíthatja vagy frissítheti a Mary Kay számára megadott személyes kapcsolattartási adatait. A Mary Kay InTouch®-t és a személyes weboldalakat is beleértve a legtöbb Mary Kay program hozzáférést biztosít a személyes adatokhoz, és lehetőséget nyújt azok online frissítésére. Önnek bizonyos törvényes jogai is vannak, amelyeket alább az "Adatalanyok jogai" c. részben ismertetünk. Ha bármilyen kérdése van, lépjen kapcsolatba velünk a fenti elérhetőségeken, vagy vegye fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal vagy a Globális Adatvédelmi Csapattal.
Általában nem osztunk meg személyes adatokat a Mary Kay-en kívüli, marketingszolgáltatásokat nyújtó szervezetekkel. Előfordulnak olyan esetek, amikor harmadik felek különleges ajánlatai válhatók elérhetővé a független szépségápolási tanácsadók számára, ilyen esetekben azonban csak akkor adjuk ki az Ön adatait, ha Önt erről egyértelműen értesítettük és megkaptuk a beleegyezését.
Amennyiben ezt a törvény lehetővé teszi, és/vagy amennyiben Ön külön hozzájárulását adta ahhoz, hogy ezeket az információkat továbbítsuk, megoszthatjuk az adatait olyan potenciális ügyfelekkel, akik azért kerestek meg minket, hogy független szépségápolási tanácsadóra kérjenek ajánlást.
Megosztjuk az információkat más független szépségápolási tanácsadókkal - különösen azzal, aki Önt a Mary Kayhez irányította -, hogy teljesíteni tudjuk a független szépségápolási tanácsadói szerződés szerinti szerződéses kötelezettségeinket, továbbá az Önnel és a velük kötött szerződéseink teljesítése céljából a független Sales Directorokkal és a független National Sales Directorokkal. Kizárólag az Ön támogatásához és a feltételek betartásához szükséges információkat adjuk meg.
Külső szolgáltatókat veszünk igénybe annak érdekében, hogy különböző szolgáltatásokat nyújtsanak a nevünkben. Ilyen esetekben előfordulhat, hogy meg kell osztanunk velük az Ön személyes adatait, ám csak a jelen Adatvédelmi Szabályzatban leírt célokból. Felhívjuk figyelmét, hogy csak azokat a személyes adatokat adjuk át szolgáltatóinknak, amelyekre a szolgáltatásaik elvégzéséhez szükségük van, és megköveteljük tőlük, hogy védjék ezeket az adatokat, valamint hogy ne használják fel azokat semmilyen más célra. A következő esetekben vehetjük fel a kapcsolatot a szolgáltatóval:
Információk megosztása a Mary Kay független szépségápolási tanácsadók közösségén belül
Személyes adatait továbbá hozzáférhetővé tehetjük:
Általános üzleti elemzési célokra megoszthatjuk az Önt nem azonosító összesített adatokat. Például elérhetővé tehetjük a weboldal látogatóinak vagy a Mary Kay szolgáltatások felhasználóinak számát.
Az Ön személyes adatait továbbíthatjuk a Mary Kay adatbázisaiba, beleértve a Mary Kay, Inc. azon adatbázisait is, amelyek az adatszolgáltatás országától eltérő országokban találhatók, beleértve az Egyesült Királyságot, az Egyesült Államokat és az Orosz Föderációt is. A Mary Kay, Inc. Globális Adatvédelmi Szabályzata minden földrajzi területen azonos szintű biztonságot és adatvédelmet követel meg, aminek biztosítására különböző eljárások és szerződések vannak érvényben.
Az adatok továbbíthatók egy beszállítónak vagy üzleti partnernek a Mary Kay számára nyújtott szolgáltatások, például információk vagy minták küldése céljából. Ezek a beszállítók és üzleti partnerek kötelesek a személyes adatokat ugyanolyan magas színvonalon védeni és kezelni, mint a Mary Kay, és nem használhatják azokat más célokra, mint a Mary Kay által kért szolgáltatások nyújtása. (Lásd fent a "Külső szolgáltatók" című részt.)
Az Ön adatait az Európai Gazdasági Térségen ("EGT") kívüli országokba is továbbíthatjuk. Ezekre az országokra, köztük az Egyesült Államokra nem feltétlenül vonatkoznak olyan jogszabályok, amelyek az EGT-vel azonos szintű védelmet biztosítanak. Annak érdekében, hogy a Mary Kay Inc. megfelelő védelmet biztosítson az Egyesült Államokban az EGT-országokból szerzett személyes adatokra vonatkozóan, a Mary Kay Inc. az Egyesült Államok Kereskedelmi Minisztériuma által létrehozott EU-USA adatvédelmi pajzs ("EU-USA pajzs") keretében önminősítést szerzett, és az EGT-ből átadott személyes adatok gyűjtése, felhasználása és megőrzése tekintetében megfelel az EU-USA adatvédelmi pajzs keretrendszerének. A jelen Adatvédelmi szabályzat és az EU-USA adatvédelmi pajzs adatvédelmi irányelvei közötti ellentmondás esetén az EU-USA adatvédelmi pajzs adatvédelmi irányelvei tekintendők irányadóknak. Ha szeretne többet megtudni az EU-USA adatvédelmi pajzsról, és megtekinteni a Mary Kay Inc. önminősítését, kérjük, látogasson el a következő weboldalra https://www.privacyshield.gov/.
Az EU-USA pajzs keretében kapott információk tekintetében a Mary Kay Inc. az Egyesült Államok Szövetségi Kereskedelmi Bizottságának vizsgálati és végrehajtási hatásköre alá tartozik. A hatóságok jogszerű kéréseire - beleértve a nemzetbiztonsággal vagy bűnüldözéssel kapcsolatos kéréseket is - válaszul bizonyos körülmények között szükségessé válhat a személyes adatok közlése.
A Mary Kay Inc. kötelezettséget vállalt arra is, hogy az EU-USA adatvédelmi pajzs keretében megoldatlan panaszokat a Council of Better Business Bureaus által működtetett BBB EU Privacy Shield független vitarendezési mechanizmushoz továbbítja. Ha nem kap időben értesítést panasza kézhezvételéről, vagy ha a Mary Kay nem oldja meg panaszát kielégítően, kérjük, látogasson el a BBB EU Privacy Shield weboldalára a következő címen http://www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers/ további információkért, illetve panasza benyújtásához.
EGT-n kívüli országba - kivéve az USA-t - történő továbbítás esetén az adatok címzettjeivel megállapodást kötünk a személyes adatok megfelelő szintű és a törvény által előírt megfelelő garanciákon - beleértve az Európai Bizottság által ilyen célokra kiadott szabványos szerződéses adatvédelmi záradékokat is - alapuló védelmének biztosítása érdekében. E záradékok nyomtatott példánya lekérhető.
A Mary Kay az általa feldolgozott személyes adatokat az iparági szabványoknak megfelelő biztonsági eljárások és intézkedések alkalmazásával védi az információk elvesztésének, a velük való visszaélések, a hozzájuk való illetéktelen hozzáférések, a nyilvánosságra hozataluk vagy megváltoztatásuk megakadályozása érdekében. A személyes adatokhoz való hozzáférést azokra korlátozzuk, akiknek üzleti szükségük van az információkra, egyébként biztosítjuk, hogy biztonsági intézkedéseink arányosak legyenek az információk elvesztéséből, visszaélésszerű használatából, illetéktelen hozzáféréséből, nyilvánosságra hozatalából vagy megváltoztatásából eredő károkkal. A személyes adatokat nem őrizzük meg az adatgyűjtés céljának eléréséhez feltétlenül szükségesnél hosszabb ideig, bár bizonyos esetekben szerződés, törvény vagy más jogi szabályozás megkövetelheti, hogy a személyes adatokat bizonyos ideig ne töröljük.
Ezen kívül eljárásokat vezettünk be az adatok feltételezett megsértésének kezelésére, és amennyiben erre törvény kötelez bennünket, értesítjük Önt és az illetékes szabályozó hatóságot minden ilyen jogsértésről.
Az Ön személyes adatait a jogi vagy számviteli követelmények teljesítését is beleértve csak addig őrizzük meg, ameddig az a gyűjtésük céljának teljesítéséhez szükséges. A megfelelő megőrzési időszak meghatározásakor figyelembe vesszük az adatok mennyiségét, jellegét és érzékenységét, az Ön személyes adatainak jogtalan felhasználásából vagy nyilvánosságra hozatalából eredő esetleges kár kockázatát, az adatok feldolgozásának céljait, továbbá azt, hogy ezek a célok más eszközökkel is elérhetők-e, valamint az alkalmazandó jogi követelményeket. Az Önnel folytatott telefonbeszélgetésekről készült felvételeket 3 hónapig őrizzük meg. Bírósági, közigazgatási vagy egyéb eljárás megindítása esetén személyes adatait az ilyen eljárás időtartamára és az eljárás lezárását követő elévülési idő fennmaradó részére a szükséges mértékben kezeljük.
Bizonyos körülmények között kérheti tőlünk adatai törlését: további információkért lásd az alábbi "Az adatalanyok jogai" című részt. Felhívjuk figyelmét, hogy bizonyos esetekben törvényből eredő kötelezettségeink miatt kötelesek vagyunk bizonyos adatokat azt követően is megőrizni, hogy Ön ezt kérvényezte.
Ha az Ön személyes adatait (például kutatási vagy statisztikai céllal) anonimizáljuk, úgy azok már nem kapcsolhatók Önhöz, és mi korlátozások és további értesítések nélkül felhasználhatjuk őket.
Ha az Ön személyes adatait a Mary Kay (Czech Republic) s.r.o. gyűjti és használja fel, vagy ha Ön az Európai Unióban székhellyel rendelkező független szépségápolási tanácsadó, és a személyes adatait a Mary Kay Csoport bármelyik társasága gyűjti vagy használja fel, a törvény értelmében Önt az "adatalanyok jogai"-ként ismert jogok illetik meg, amelyek bizonyos korlátozások és/vagy szigorítások alá eshetnek. E jogok közé tartoznak a következők: (i) kérheti a személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését vagy törlését; (ii) kérheti a személyes adatai feldolgozásának korlátozását vagy tiltakozhat ellene; és (iii) kérheti, hogy személyes adatai másolatát digitális formátumban az Ön vagy egy harmadik fél rendelkezésére bocsássák. Ha ezen jogok bármelyikével élni kíván, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a jelen Szabályzatban megadott elérhetőségeinken.
Ön nem fizet semmilyen díjat sem a személyes adataihoz való hozzáférésért, sem a fenti jogok gyakorlásáért. Ha azonban a kérése nyilvánvalóan megalapozatlan, túlzottan ismétlődő vagy szükségtelen költségeket eredményez, ésszerű díjat számíthatunk fel, vagy ilyen körülmények között megtagadhatjuk kérése teljesítését. A személyes adataihoz való hozzáférés vagy bármely más jogának gyakorlása céljából személyazonosságának ellenőrzése érdekében szükség lehet arra, hogy konkrét információkat kérjünk Öntől annak biztosítására, hogy személyes adatait ne adjuk ki illetéktelen személynek.
Fenntartjuk a jelen Adatvédelmi Szabályzat módosításának jogát, és minden módosítás az Adatvédelmi szabályzat módosított változatának Mary Kay (Czech Republic) s.r.o., OZ Slovakia weboldalán történő közzétételével, vagy a törvény által előírt más módon lép hatályba. Ha lényeges változtatásokat hajtunk végre az Adatvédelmi Szabályzatban, a Mary Kay (Czech Republic) s.r.o., OZ Slovakia weboldalán közzétett értesítéssel tájékoztatjuk Önt erről, még mielőtt a változtatás hatályba lépne.
Ha a Mary Kay-vel vagy bármelyik weboldalunkkal összefüggésben bármilyen aggálya van adatai biztonsága terén, vagy ha egyéb kérdése van a Mary Kay adatvédelmi gyakorlata tárgyában, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba az alábbi elérhetőségeken:
Címzett: Ügyfélszolgálat
Mary Kay (Czech Republic), s.r.o., OZ Slovakia.
Mlynské Nivy 16, 821 09 Bratislava
E-mail cím: ugyfelszolgalat.hu@mkcorp.com
Telefonszám: +420 296 114 111
vagy
Mary Kay Global Privacy Team (Mary Kay Globális Adatvédelmi Csapat)
16251 Dallas Parkway
Addison, TX 75001 USA
privacy.global@mkcorp.com
1-800-453-1140
